Mantenimiento de sitios WordPress

El mantenimiento de sitios WordPress es la rutina que mantiene tu sitio actualizado, respaldado y monitoreado antes de que cualquier problema llegue al visitante.

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Planes de mantenimiento para sitios WordPress.

Precios con facturación mensual

Basic

R$ 350,00/mes

Facturación mensual

  • Para empezar
  • Backups semanales
  • Chequeo de disponibilidad diario
  • Inspección visual mensual
  • 1h técnica al mes

Pro

R$ 990,00/mes

Facturación mensual

  • Todo lo del Standard, más
  • Atención prioritaria
  • Backups diarios
  • Inspección visual dos veces por semana
  • 6h técnicas al mes
  • Pruebas de checkout semanales

En todos los planes

Cada plan aumenta la frecuencia de los cuidados y las horas técnicas respecto al anterior.

  • Helpdesk por WhatsApp, portal del cliente y correo electrónico
  • Backups del sitio y base de datos en la nube
  • Chequeos de disponibilidad
  • Inspecciones visuales del sitio
  • Horas técnicas para cambios y mejoras
  • Atención de quienes desarrollan

¿Qué incluye el mantenimiento de sitios WordPress?

Actualizaciones de seguridad:

Instalación regular de nuevas versiones del core de WordPress, temas y plugins (muchas veces probadas primero en un entorno de staging para no afectar el sitio).

Backups regulares:

Copias de seguridad automáticas y diarias/semanales guardadas en servidores externos o en la nube.

Monitoreo de disponibilidad (Uptime):

Monitoreo 24/7 para detectar si el sitio está caído y actuar rápido.

Seguridad y limpieza

Escaneo de virus, eliminación de malware y protección contra ataques de fuerza bruta.

Optimización y corrección de bugs

Solución de conflictos entre scripts, lentitud en la carga o errores de base de datos.

Inspecciones visuales

Revisión de páginas, formularios y checkouts, usando herramientas de IA para detectar fallas o errores que puedan pasar desapercibidos.

La importancia del mantenimiento preventivo de sitios.

La rutina que mantiene el sitio actualizado, respaldado y funcionando antes de que un problema llegue al visitante.

  • Actualizaciones

    Mantenemos el sitio siempre actualizado con la última versión del CMS, plugins y tema.

  • Backup

    Backups periódicos del sitio y base de datos, en un lugar seguro, en la nube.

  • Monitoreo

    Revisamos periódicamente las páginas, funcionalidades y formularios del sitio para detectar errores, lentitud o cualquier otra falla, y actuamos de inmediato para corregirlas.

  • Análisis

    Reportes mensuales con los principales datos de acceso al sitio.

  • Contenido

    Actualizamos el contenido cuando es necesario, para que no tengas que preocuparte por nada.

  • Soporte

    Disponibles por chat o correo electrónico para responder todas las consultas sobre el sitio.

Prevenir cuesta menos que recuperar.

Un sitio desactualizado es un blanco fácil para ataques, fallas y lentitud. Las actualizaciones, backups y monitoreo mantienen todo seguro y funcionando. Si algo sale mal, nuestro equipo lo resuelve.

¿Necesitas soporte puntual?

¿No necesitas un plan mensual? Realizamos servicios puntuales para resolver problemas o actualizar tu sitio cuando lo necesites.

  • Actualizaciones

    Textos, fotos, posts, páginas: arreglamos lo que sea necesario para dejar el sitio como nuevo.

  • Optimización de velocidad

    Solucionamos ese problema molesto que hace que los clientes abandonen la página.

  • Eliminación de malware

    ¿Sitio lento, popups extraños, correos sospechosos? Puede ser malware. Nosotros lo eliminamos.

  • Migración entre hostings

    ¿Vas a cambiar de hosting? Copiamos, ajustamos, instalamos y dejamos todo listo.

  • Sitio fuera de línea

    ¿Algo salió mal, alguien tocó el sitio y dejó de funcionar? Lo ponemos en línea rápidamente.

  • Diagnóstico de problemas

    ¿Ese problema difícil de resolver? Lo encontramos y lo solucionamos.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la diferencia entre los planes?

Todos incluyen helpdesk por WhatsApp, portal del cliente y correo electrónico. El Basic ofrece backups semanales, chequeo de disponibilidad diario, inspección visual mensual y 1h técnica al mes para ajustes. El Standard pasa el chequeo a cada hora, la inspección a semanal, las horas a 3h y suma monitoreo de seguridad. El Pro tiene atención prioritaria, backups diarios, inspección visual dos veces por semana, 6h técnicas al mes y pruebas de checkout semanales.

¿Con qué frecuencia se hacen los backups?

En Basic y Standard, los backups son semanales. En Pro, son diarios.

¿Qué son las horas técnicas?

Son horas reservadas para pedir ajustes, correcciones o mejoras en el sitio. Basic incluye 1h al mes, Standard 3h y Pro 6h.

¿De cuánto tiempo es el contrato?

El contrato puede ser mensual o anual. En el anual, tienes un descuento de 2 meses y puedes pagar en hasta 6 cuotas con tarjeta.

¿Puedo cancelar en cualquier momento?

En el plan mensual, puedes cancelar cuando quieras, sin complicaciones. El anual solo permite cancelar al final del periodo contratado.

¿Cuáles son las formas de pago?

Puedes pagar por boleto, Pix o tarjeta de crédito.

Si no uso las horas del mes, ¿se acumulan para el siguiente?

Sí. Las horas no usadas se acumulan hasta por 3 meses, con un máximo de 9 horas en total.

Mi sitio fue hackeado. ¿La manutención lo soluciona?

Primero eliminamos el malware y restauramos el sitio en la etapa de recuperación. Después, el plan de mantenimiento ayuda a evitar que el problema vuelva. Recuperación de sitio WordPress

¿Necesito mantenimiento y hosting o solo uno de los dos?

Son servicios diferentes: Hosting es el lugar donde el sitio está disponible en internet. Mantenimiento es el servicio que mantiene el sitio en orden: actualiza, respalda, corrige fallas y monitorea. Uno no reemplaza al otro.

Queremos cuidar tu sitio.

Cuéntanos cuál es tu sitio y cómo lo gestionas hoy.

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